IrriTech B.V.

Correcte afhanding

Luchtpomp Highblow Alita AL 60 besteld Vooraf gebeld of deze spoedig geleverd kon worden Via een chat en later een mailbericht heb ik te horen gekregen dat wanneer deze woensdag besteld werd, de pomp vrijdag in huis zou zijn Woensdag is de pomp besteld Echter werd deze zaterdag pas geleverd helaas Vervolgens heb ik een Highblow Alita AL 40 ontvangen ipv van een AL 60 die ik betaald en besteld heb Via een chat gevraagd of Irritech dit probleem kon oplossen en of ik tijdelijk het verkeerde model in gebruik mocht nemen Via de chat kon Michelle mij dit niet toezeggen en moest ik wachten totdat ik na het weekend gebeld zou worden De vissen in de vijver komen bijna zonder lucht te zitten maar dat deert Irritech niet Vervolgens ben ik maandag niet in contact gekomen met irritech ondanks dat we wel langs elkaar heen hebben gebeld Dinsdag ben ik in contact gekomen met Martijn van Irritech Martijn heeft eea uitgezocht en kwam met de mededeling dat de juiste pomp niet op voorraad was. Martijn heeft een voorstel gedaan om een niet gebruikt demo model te kunnen sturen van Nitto Al80 eco Meer capaciteit en minder verbruik Deze wordt per direct verzonden met een retour sticker voor de verkeerde pomp Eerst was ik erg ontevreden maar na bet contact met Martijn ben ik tevreden met de aangeboden oplossing Bedankt Martijn

Prompte levering.

vlug en zeer goed

Zeer tevreden. Smiddags besteld om 16.30u de volgende dag om 12.30 thuisbezorgd!

Snelle levering!