Glasdiscount.nl

Ik ben het vertrouwen in Glasdiscount volledig kwijt. Hieronder zet ik de gang van zaken uiteen: 24 april is de bestelling door mij geplaatst en betaald met een levertijd van 3 weken. 7 mei is de het glaswerk bij ons thuis ingemeten door Glasdiscount. Dat is 17 weken geleden! De beloofde levertijd is dus ruimschoots niet gehaald. Het geleverde glaswerk was incompleet en incorrect ingemeten. Ik heb meerder keren mijn aannemer tevergeefs over de vloer gehad om het glaswerk te installeren terwijl het niet geleverd was. Communicatie met Glasdiscount is telefonisch zeer slecht, wat het zoeken naar oplossingen bemoeilijkt. Het glaswerk van de douche is nog steeds niet passend. Voor vragen en oplossingen moet ik achter Glasdiscount aanbellen in plaats van een professionele oplossing aangedragen vanuit Glasdiscount. Mijn aannemer keurt het geleverde en geplaatste glaswerk van de douche af omdat het niet passend is. Ik heb een second opinion aangevraagd bij een andere glasleverancier. Het bedrijf gaf aan dat het glas en de strips van de complete douche incorrect maten heeft, scheef is of onhandig geïnstalleerd. De glaswand in de keuken is gebarsten. Het is geen hardglas. Zeer gevaarlijk om dat te installeren in de keuken. Oplossingen aangedragen door Glasdiscount zijn helaas niet toereikend. De douchedeur zal na aanpassingen nooit goed aansluiten op de glaswand. Hierdoor zullen spleten blijven bestaan waar veel water doorheen kan lekken tijdens het douchen. Bovenstaande punten zijn een kleine opsomming van een groter geheel aan gemaakte fouten. Dit heeft bij mij tot veel irritatie en ergernis geleid. Kortom een hele vette afrader!

Niet tevreden! Heb reeds enkele weken product besteld en spijtig genoeg ook betaald. Na telefonisch contact, mails en beloften ... nog altijd niks ontvangen.

Snelle service Perfecte kwaliteit Zeer goedkoop Betrouwbaar Een echte aanrader voor glas in alle soorten en maten

Netjes en op tijd afgeleverd Zeer tevreden klant

Correcte levering

Wij had een bevestigd afspraak voor levering. Op de dag van levering krijg ik op mijn vraag van levertijd alleen een mailtje dat het een week later geleverd word. Geen verduidlijking, geen excuusjes. Ik zit thuis te wachte (dag speciaal vrijgenomen), heb een aantal dingen geregeld rond de plaatsing, en dan dit. Aan de team: zo gaat jij niet met klanten om. geen aanrader dus.