Snelle levering, artikel zeer naar wens.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Loes van Vliet
- s boonstra
mijn bestelling bleek niet volledig leverbaar te zijn, na twee weken wachten na contact met de klantenservice. het gesprek verliep zeer prettig, werd serieus genomen en de afhandeling was ook goed geregeld. ik kreeg het deel van de niet geleverde kleding terug, plus extra 50% korting ivm de late afhandeling. kortom Jensen is betrouwbaar, klantgericht en bied service.
Hoe zou je Jensen Family Shop beoordelen?
- Gea vd Velde
Prima!
- Marieke
Snelle levering, duidelijk website
- Boukje Hoekstra
na 7 werkdagen nog steeds mijn bestelling niet gekregen
- Laura van Erp
3 mei jasje maat M besteld, op 11 mei navraag in de winkel, niets binnen gekomen (of waarschijnlijk verkeerde maat, want er was wel een L binnengekomen). Winkel heeft vrijdag 11 mei contact gezocht met webshop, dicht ivm hemelvaartweekend?? Winkel nogmaals op 14 mei contact gehad met webshop, waren 'problemen met nieuw systeem', jas komt niet eerder dan 23 of 24 mei. Uiteindelijk jas op 17 mei ontvangen via Post NL op huisadres (gevraagd was aflevering in de winkel) of zal er in de winkel ook eentje worden afgeleverd??? Tevreden over product en winkelmedewerkers, maar zeker niet over de afhandeling van de webshop.