Jensen Family Shop

Goede service nadat ik zelf iets niet goed besteld heb, is het netjes opgelost!

Snel Mn bestelling in huis goede informatie over artikelen met name de jog spijkerbroeken die ik graag draag en alleen bij Jensen bestel

Net zoals de vorige bestelling, zijn we uitermate tevreden!!!

Mi verkeerde kleur broek besteld. En 1 artikel bleek helaas niet meer in voorraad. Terugbrengen naar winkel geen probleem

Hele leuke kleding voor weinig geld. Maar zeer ontevreden over de aanpak/afhandeling van een product wat uiteindelijk niet meer leverbaar bleek te zijn. Mijn inziens neem je dan contact op met de klant om deze hiervan op de hoogte te stellen (en hoe dit eventueel op te lossen) i.p.v. dat je de klant dit pas mededeelt als deze zelf per mail contact opneemt omdat de levering wel erg lang op zich laat wachten. Vervolgens neem je hierover telefonisch contact op, wordt er beloofd dat je de volgende dag terug gebeld wordt maar dat laat nu ook al weer twee dagen op zich wachten. Beetje jammer en onprofessioneel.

Prima site. Heb het idee dat niet alles van de winkel online staat...dat zou ik wel leuker vinden als het compleet was. Als iets niet op voorraad is krijg ik netjes bericht en wordt het teruggestort. Prima