Is llaud.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Des S
25-2-2026
Tijdens het bestellen had ik gekozen om het thuis te laten bezorgen, kreeg een mail dat het naar een postnl punt zou worden afgeleverd terwijl ik hier niet voor gekozen had. Verder wel tevreden met de item
Reageer
Antwoord van llaud.nl
Beste Des, Dankjewel voor je bericht en fijn om te horen dat je tevreden bent met het item. Wij versturen bestellingen standaard naar het opgegeven huisadres. Mocht er op het moment van levering niemand thuis zijn, dan brengt PostNL het pakket automatisch naar het dichtstbijzijnde servicepunt. Dit is een met de vervoerder en wordt niet door ons aangepast tijdens het bestelproces. Waarschijnlijk is dit in jouw geval gebeurd, waardoor je de melding hebt ontvangen dat het pakket naar een PostNL-punt is gebracht. Mocht je in de toekomst vragen hebben over de levering, neem dan gerust direct contact met ons op. We kijken graag met je mee. Veel plezier met je aankoop!
Antonio
24-2-2026
Update: bestelling was in eerste instantie verkeerd geleverd. Pakket is retour gegaan. Llaude heeft daarna contact met me opgenomen en een passende oplossing geboden. Erg tevreden over de nette service, top geregeld!
Reageer
Hoe zou je llaud.nl beoordelen?
Menno du Prie
24-2-2026
Een alternatief aangeboden gekregen en goed geholpen!
Reageer
Maria Danti
21-2-2026
Snel en super goede prijs
Reageer
Iweta krzykala
20-2-2026
Der Artikel wurde in einer falschen Farben geliefert und ich durfte noch die Retouregebühren übernehmen! Fast 22 euro! Unverschämtheit
Reageer
Antwoord van llaud.nl
Hi Iweta, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben Ihre Bestellung intern überprüft und können bestätigen, dass der bestellte Artikel, die richtige Farbe sowie die richtige Größe von uns korrekt versendet wurden. Bezüglich der Rücksendung möchten wir darauf hinweisen, dass Rücksendungen aus dem Ausland gemäß unseren Rückgabebedingungen auf eigene Kosten erfolgen, da wir dort keinen festen Retouren-Versandpartner haben. Die Höhe der Versandkosten wird dabei vom gewählten Versanddienstleister bestimmt und nicht von uns. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an unseren Kundenservice wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter. ---- Hi Iweta, Het spijt ons om te lezen dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Wij hebben uw bestelling intern gecontroleerd en kunnen bevestigen dat het juiste artikel, de juiste kleur en de juiste maat door ons zijn verzonden. Wat betreft de retourkosten willen wij aangeven dat retourzendingen vanuit het buitenland volgens onze retourvoorwaarden voor eigen rekening zijn. Omdat wij daar geen vaste vervoerder hebben, worden de verzendkosten bepaald door de vervoerder die u zelf kiest. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Richard Loontjens
19-2-2026
Snelle levering
Reageer

llaud.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je llaud.nl beoordelen?