Que Rico van Miryam

Ik had een diepvriesproduct besteld en dat werd keurig snel geleverd.

Heel tevreden

Que Rico van Miryam heeft de bestelling snel geregeld en verstuurd. Top service. Echter, heeft Post.NL gefaald en mij een nachtmerrrie bezorgd. Het bestelde pakket van 23-11-2018 zou ik op 24-11- 2018 bezorgd worden tussen 19.10 uur en 21.10 uur. Tot mijn ontsteltenis heeft de bezorger het pakket om 17.00 uur afgeleverd bij de buren op de tweede etage die ik niet eens ken, met achter lating van een bericht om het pakket op te halen op nr. 26 A. en een vermelding op Post.NL dat het pakket is afgeleverd op nr. 26 S. Het nr. 26 S bestaat niet in de wooncomplex. Kostbare tijd en energie verspild voor niets,en op diverse etages nagevraagd zonder resultaat. Uiteindelijk heb ik pas zondag avond het pakket gevonden op nr. 26 A. Derhalve was de levering voor mij een nachtmerrie door verkeerde informatie van Post.NL. Que Rico van Miryam heeft snel en correct gehandeld en de bestelling tijdig verstuurd. De bestelde goederen zijn van top kwaliteit. De handelwijze van Post.NL verdient een zware onvoldoende, ik overweeg ze ook een klacht in te dienen daar het niet de eerste keer is.

Bestelling is snel en correct geleverd

Netjes via track-en-trace verzonden, producten nog goed bevroren bij aankomst. Verzendkosten wel aan de hoge kant ivm toeslag diepvriesproducten.

De ontvangst van de bestelling was snel en de presentatie van de diepvriesproducten was zeer goed.