RVStrapleuningonline.nl

Ondertussen 2 maand verder en nog steeds geen trapleuning ontvangen of contact kunnen krijgen met het bedrijf. Op basis van de reviews lees ik nu dat bijna iedereen hier last van heeft. Het is geen probleem dat er iets vertraging is, maar communiceer dit met de klant!! Telefoon wordt niet opgenomen en op mailtjes wordt niet gereageerd. Ik hoop van harte dat wij zeer binnenkort onze reeds betaalde trapleuning mogen ontvangen. Update: telefonisch eindelijk contact gehad en de trapleuning wordt morgen als het goed is geleverd.

Je krijgt moeilijk contact, noch telefonisch, noch per email. Bij levering blijken er 2 montagebeugels te weinig geleverd, maar werd dezelfde dag opgelost. Levertijd is dubbel zo lang geworden zonder enige communicatie. Product ziet er wel goed uit. Update: Toch contact gekregen, zeer vriendelijke man. Wordt opgelost. Is het wachten waard, maar zou beter de wachttijd ruimer zetten op de website, dit om de verwachtingen duidelijk te hebben.

Top product. Levertijd liep wat uit maar het is dan ook een gebogen speciaal maat. Het resultaat mag er zijn. Aanrader.

Goed service, mr.Nick was echt aardig mens, en beloft dat volgende week onze bestelling er zijn in onze klant huis. Bedankt Nick .

We hebben prachtige trapleuningen ontvangen die ons trappenhuis helemaal opgepimpt hebben. RVS geborsteld, mooi afgewerkt! Vriendelijk contact met de eigenaar die 100% meedenkt en een geweldige after care service biedt.

We zijn uiteindelijk goed geholpen door Nick. Toen ik hem vertelde dat ik hoogzwanger ben, heeft hij er alles aan gedaan om de leuningen alsnog zo snel mogelijk te laten leveren. Het is wel wat later dan in eerste instantie de bedoeling was, maar als het goed is krijgen we onze leuningen morgen binnen! Wegens drukte en onderbezetting is de levertijd langer dan op de website vermeld staat. Hou hier dus rekening mee met het bestellen! Voor ons 4 sterren omdat de communicatie (wederom door de drukte en onderbezetting) nog wat verbetering kan gebruiken. Maar we raden deze website toch zeker aan! Wat betreft het product zelf hebben we er vertrouwen in dat dit top gaat zijn gezien de overige reviews.