RVStrapleuningonline.nl

Prachtige trapleuningen en zeer fijne service

Na leveringsproblemen heeft de eigenaar persoonlijk contact met me gezocht, de situatie uitgelegd en zijn excuses aangeboden. Tevens heeft hij me een compensatie gegeven voor het ongemak. Ik heb mijn bestelling inmiddels in huis en het eindresultaat is prachtig. Een mooi product met perfecte afwerking.

De trapleuning op 7 juni besteld en tot op heden 4-8, nog steeds niets ontvangen.... Op de dag van evt bezorging een mail dat het niet gaat lukken om wat voor reden dan ook? Laadproblemen, het bedrijf voor de coating abuis enz...De laatste keer zelfs een snipperdag genomen ivm met de bezorging zodat dit zeker goed zou gaan. Helaas, snipperdag kwijt en op de dag van bezorging een mailtje vanwege laadproblemen?? Nu zitten we midden in de bouwvak dus ik verwacht de volgende bezorging op 10-8 ook niet. Vraag me af of dit wel een bonafide bedrijf is en heb het liefst mijn geld terug. Een boze mail gestuurd maar wederom geen reactie? Ga dan niet lopen zwaaien dat het product binnen 7 tot 12 dagen in huis is......wat slecht allemaal....

Hoewel de levertijd erg lang was, zijn we dik tevreden over het gekochte product. Perfect in orde, keurige levering (we werden via de mail goed op de hoogte gehouden) en trapleuningen die geheel naar onze wensen waren. Complimenten voor RVS. We raden iedereen deze producent van trapleuningen aan.

Prachtige degelijke trapleuningen met een geweldig montage systeem. Het duurt even voordat je het hebt ontvangen maar dan zie je ook meteen dat het vakwerk is. Ik heb het bedrijf meteen een compliment gestuurd voor het mooie product en dat doe ik zelden.

Bevestigingsmail leek niet doorgekomen na bestelling maar was snel opgelost. Communicatie verliep in het begin wat stroef door de vakantieperiodes wat begrijpelijk is. In volle blijde verwachting van deze kwalitatieve leuningen! Doe zo verder!