RVStrapleuningonline.nl

Super mooie trapleuning waar we blij mee zijn. Veel vergeleken, werkelijk de beste prijs.

Prachtige leuningen in wit, eigenlijk nog mooier dan ik had verwacht. Zéér degelijk verpakt, uitpakken is wel ff een dingetje. Eenvoudig te monteren, alles reeds voorbewerkt, middels bijgevoegde handleiding. 😀

RVS trapleuning besteld op 17 juli 2023. Er werd vermeld dat er door vakanties een langere levertijd is/was. Prima, geen probleem. We zijn nu echter een maand verder en ik heb nog geen update ontvangen. Tevens wordt er niet gereageerd op de vraag wat de status van mijn bestelling is. De communicatie vind ik bar slecht. Ik heb het volledige bedrag overgemaakt en dan verwacht ook dat producten worden geleverd en dat er tenminste een update gegeven wordt. Update. En dan word je gebeld door iemand van dit bedrijf met de melding dat ze liever niet de negatieve beoordeling willen plaatsen. Ze gaven l de garantie dat wanneer ik de review niet zou laten plaatsen het voor het weekend (25 aug), of gelijk na het weekend (28 aug) geleverd zou worden. Dat bleek een valse belofte. Tot op heden nog steeds geen Track & Trace ontvangen. Hele bijzondere manier van zaken doen. Mensen opbellen met de boodschap dat ze liever niet de review plaatsen om vervolgens met een valse belofte te komen.

Prachtige trapleuningen en zeer fijne service

Na leveringsproblemen heeft de eigenaar persoonlijk contact met me gezocht, de situatie uitgelegd en zijn excuses aangeboden. Tevens heeft hij me een compensatie gegeven voor het ongemak. Ik heb mijn bestelling inmiddels in huis en het eindresultaat is prachtig. Een mooi product met perfecte afwerking.

De trapleuning op 7 juni besteld en tot op heden 4-8, nog steeds niets ontvangen.... Op de dag van evt bezorging een mail dat het niet gaat lukken om wat voor reden dan ook? Laadproblemen, het bedrijf voor de coating abuis enz...De laatste keer zelfs een snipperdag genomen ivm met de bezorging zodat dit zeker goed zou gaan. Helaas, snipperdag kwijt en op de dag van bezorging een mailtje vanwege laadproblemen?? Nu zitten we midden in de bouwvak dus ik verwacht de volgende bezorging op 10-8 ook niet. Vraag me af of dit wel een bonafide bedrijf is en heb het liefst mijn geld terug. Een boze mail gestuurd maar wederom geen reactie? Ga dan niet lopen zwaaien dat het product binnen 7 tot 12 dagen in huis is......wat slecht allemaal....