Deurbeslag Expert

Top p

2 komgrepen besteld voor op een oude kast, helaas niet helemaal wat ik verwacht had, dun materiaal en er zitten hele kleine gaatjes in met miniatuur spijkertjes, je slaat jezelf op je vingers om ze erin te krijgen, omdat mijn minivingers nog dikker zijn dan deze spijkertjes. Zou het daarom zeker niet meer bestellen

Goede service, zeker een aanrader.

Top service!

Bestelling ontvangen en mij verbaasd over de verpakking, of beter gezegd het gebrek daaraan. Alle bestelde hendels zaten los in de doos zonder ook maar enige bescherming waardoor ze tijdens transport elkaar eenvoudig konden beschadigen. Vervolgens lees ik op de website dat bij retourneren er "verwerkingskosten" in rekening worden gebracht, iets wat volgens de wet koop op afstand helemaal niet mag. Al met al een partij die niet om de klant geeft maar alleen om zijn eigen portemonnee.

Op de website stond niet dat het niet op voorraad was, nadat ik na een kleine week zelf een bericht stuurde of er al iets bekend was kreeg ik bericht dat het pas eind september zou worden. Geef het goed aan op de website of er voorraad is. En wanneer perongeluk niet, dan gelijk een bericht sturen en niet een afwachtende houding. Toch zou ik daar nog steeds bestellen, omdat het verder goed afgehandeld is.