The store deceived me because I bought a product with free delivery as advertised and after 1 day I received an email requesting payment for delivery. Delivery was reported within 3 days and after this deadline without receiving the product, I was informed that the deadline would be another 10 days. I asked to cancel the order and customer service didn't want to cancel my order saying they didn't know if that would be possible which is slanderous and absurd. I requested my refund of the shipping cost and so far I have not been refunded. I am waiting and if it is not done I will go to court against the store.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Bruno Gambini
- Evert
Goede kwaliteit beslag, snelle verwerking en bezorgd door een fietsbezorger…top
Hoe zou je Deurbeslag Expert beoordelen?
- Janneke de Jong
Super snelle levering
- dave dalgliesh
Waar is de klantenservice dan? Ik heb een e-mail gestuurd en whatsapp gestuurd. 0 reactie Ook per whatsapp geen reactie gehad! Deze ochtend. Dus die 95% hoef je niet te noemen, want dat was bij mij niet het geval. En dit allemaal over een bestelling, geplaatst op 2 november.
- Edwin Kroes
Duidelijke handleiding. Goede kwaliteit en service.
- frenkie
Mooi spul!