Antilope Outdoor

Na het plaatsen van mijn bestelling heb ik nog telefonisch contact gehad om in de verzending iets aan te passen. Dat ging heel soepeltjes en ik werd vriendelijk en met begrip geholpen. Later op de dag werd ik nog gebeld omdat een artikel niet in de door mij gewenste kleur op voorraad was. Afgesproken dat als de nekwarmer er weer wel in zwart was, dat die nagestuurd werd (kon in een envelop door de brievenbus). Andere artikelen snel gekregen en meteen na ontvangst aangetrokken. Heerlijk warm spul, die Woolpower-kleding. De verwarming kan twee graden lager. Heel blij met mijn bestelling en de hulp van de winkel. Uit enthousiasme en omdat je niet altijd in zwart kunt lopen, heb ik zojuist nog een nieuwe bestelling geplaatst, nu blauwe kleding.

Bestens

Das Produkt wurde nicht geliefert.

Altijd zo fijn geholpen! Deze winkel heeft echt een extra service naast alle andere winkels! Fijne en aardige mensen, zo goed geholpen, elke keer als ik er kom! Ik kan niks anders zeggen dan perfect!

Super snelle levering!

Bestelling (besteld op 20-09-2023) is uiteindelijk goed afgehandeld (geleverd op 2-11-2023) Ik wil adviseren om in het vervolg direct duidelijk met de klant te communiceren ivm de levertijd van een besteld artikel zodat de klant niet na, in mijn geval 11 werkdagen, wachten op de bestelling alsnog zelf moet gaan mailen/bellen wat er aan de hand is. Of aangeven in de webshop dat iets tijdelijk niet leverbaar is :)