Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Hele goede producten!! Alleen jammer dat bij een bepaalde producten paraffine bevat. Paraffine is verslaving waar je huid niet zonder kan. Huid wordt nog droger. Verder hele snelle levering. Gelijk dezelfde dag sturen ze het op. Tot deze tijd niet meegemaakt dat ze verkeerde producten hebben geleverd. Over klantenservice kan ik niet oordelen. Want heb proberen contact op te nemen maar nooit eerder een mail terug gehad
De producten zijn snel geleverd. Italwax gold besteld, fijne wax!
Netjes op de hoogte gehouden. En prima geleverd
Goede service mijn pakket is zoek gemaakt bij post nl na telefonisch contact te hebben hebben ze gelijk me pakket opnieuw opgestuurd en de volgende dag binnen gekregen.
Producten na twee weken pas binnen gehad. Na mail (na 1 week) zouden de producten die dag op de post gedaan worden, maar ik kreeg pas bijna een week later bericht dat het product verzonden was. Daarnaast is de prijs afwijkend van de prijzen van dezelfde aanbieder bij Bol.com. Onduidelijk waarom via het ene platform een hogere prijs wordt gevraagd.
Nog steeds Niels toe gekregen was normaal voorzien vandaag besteld morgen in huis het is al 2 weken