Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Een beetje onduidelijkheid over de levertermijn. Wij kregen de melding dat het bestelde artikel pas beschikbaar was vanaf juni, maar het werd al midden mei geleverd (toen we het nog niet verwachtten en zelf in het buitenland waren). Verder alles prima verlopen.
Snelle beantwoording van vragen via mail. Levering op tijd zoals afgesproken. Bezorger wilde zelfs de bestelling naar boven brengen. Goeie service dus.
Snelle levering, blij met onze nieuwe plantenbakken voor aan de muur!
Enkele producten moesten besteld worden en zijn geleverd op de beloofde datum
Correcte, vriendelijke afhandeling.
Vlotte bestelling en levering. Snelle reactie klantendienst op vraag rond niet standaard bestelling.