Is Strass-steentjes.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Diana Klutman
1-8-2022
Van steentjes waarvan de kleur veel voot kwam waren er in 2 gevallen tekort heb zelf patroon aan moeten passen
Reageer
Antwoord van Strass-steentjes.nl
Beste Diana, Bedankt voor je review en dat je ons via deze weg alsnog op de hoogte brengt van je te kort. Wij zijn op werkdagen van 9 tot 16:30 telefonisch bereikbaar, maar ook via chat, whatsapp, mail, enz. Als er een te kort is bij steentjes kun je altijd contact met ons zoeken zodat we de ontbrekende steentjes alsnog naar je toe kunnen sturen, we moeten alleen wel op de hoogte worden gebracht. Graag hoor ik van je als dit alsnog een oplossing voor je is. Mijn excuses voor het ongemak. Groeten Annemarieke Strass-steentjes.nl
Dori Willems
1-8-2022
Jammer geen nederlandse beschrijving erbij. Toch ff een bedrag wat je ervoor betaald
Reageer
Antwoord van Strass-steentjes.nl
Beste Dori, Bedankt voor je review en opmerking. We zijn bang dat onze mail van 28 juli niet is aangekomen, dus fijn dat je ons op deze manier op de hoogte brengt van je teleurstelling. We proberen onze klanten zo goed en duidelijk mogelijk te informeren bij de beschrijving van iedere dollhouse dat de werkbeschrijving alleen in het Engels is zodat mensen van te voren weten waar ze aan toe zijn. Misschien is dit toch niet helemaal duidelijk overgekomen op het moment dat je de order plaatste. Heb je misschien een idee hoe we dit duidelijker zouden kunnen laten zien op onze website? Wij staan namelijk altijd open voor verbetering. We hebben zelfs geprobeerd de beschrijvingen te vertalen naar het Nederlands, maar doordat alles met plaatjes omschreven is wordt deze Nederlandse beschrijving er niet duidelijker op. Mocht je er aan de hand van de plaatjes toch niet uitkomen, we hebben uiteraard altijd nog onze 14 dagen retourtermijn. https://www.strass-steentjes.nl/retouren Onze excuses voor het ongemak. Groeten Chimène
Hoe zou je Strass-steentjes.nl beoordelen?
Marion Janssen
1-8-2022
Duidelijke site, snelle levering, mooie kwaliteit
Reageer
Harm Stoltenborgh
1-8-2022
Prima service
Reageer
Nico Heming
30-7-2022
snel verstuurd en de juiste kleur steentjes snel ontvangen
Reageer
A.
29-7-2022
Snelle en correcte levering.
Reageer

Strass-steentjes.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Strass-steentjes.nl beoordelen?