Is Strass-steentjes.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Willy Van Berkel
2-4-2021
Vriendelijk personeel en bestelling heel snel thuis
Reageer
M Nagel
2-4-2021
Snelle reactie en snelle levering
Reageer
Hoe zou je Strass-steentjes.nl beoordelen?
Anita van Hoek
2-4-2021
Nette en vlugge levering
Reageer
Corrie Radder Grund
2-4-2021
geweldige service en je besteling is de ander dag al binnen
Reageer
Peer Swinkels
1-4-2021
Snelle levering en netjes verpakt, doch, de kleuren kloppen niet
Reageer
Antwoord van Strass-steentjes.nl
Beste Peer, Bedankt voor je beoordeling. Onze steentjes komen hoogstwaarschijnlijk uit een andere fabriek dan waar je pakket vandaan komt. Wij raden altijd in eerste instantie aan de verkoper van het pakket te benaderen, zodat hij de steentjes kosteloos kan toesturen. Hij levert tenslotte een incompleet pakket. Wij bieden een noodoplossing voor gedupeerde mensen waarbij de leverancier niets nalevert, maar aangezien onze steentjes uit een andere fabriek komen, kan het gebeuren dat een verfbad net iets anders is geweest waardoor er kleurverschil in zit. We proberen dit ook duidelijk uit te leggen op onze website, maar wordt wel eens overheen gelezen. We zullen kijken hoe we dit nog beter kunnen communiceren. U bent uiteraard altijd vrij om het product terug te sturen naar ons. Met vriendelijke groet, Annemarieke Germeraad Strass-steentjes.nl
Wilma Elsemulder
1-4-2021
Snelle levering en mooie steentjes!
Reageer
Antwoord van Strass-steentjes.nl
Beste Wilma, Bedankt voor je beoordeling. Wij proberen juist zo transparant mogelijk te zijn met de verzendkosten en de productprijzen zo laag mogelijk te houden. Ik zal een korte uitleg geven en de lange versie per mail toesturen: Het is niet alleen de postzegel die het ons kost om een zakje steentjes van 60 cent toe te sturen. Het zijn ook de verpakkingskosten, personeelskosten, opslagkosten, marketingkosten, transactiekosten, administratiekosten, enz. (Totaal c.a. € 3,96). Kortom de losse steentjes verkopen we alleen maar omdat vele gedupeerde mensen er om vroegen omdat er verkopers zijn die een te kort niet oplossen. We vragen een kleine vergoeding voor de vele kosten die wij moeten maken. Zoals je ziet kan het uberhaupt voor ons niet uit, maar we willen graag mensen helpen. We vragen slechts € 2,99 ter tegemoetkoming in onze kosten, zodat de mensen toch hun doek kunnen afmaken. Met vriendelijke groet, Annemarieke Germeraad Strass-steentjes.nl

Strass-steentjes.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Strass-steentjes.nl beoordelen?