Is Nogga NL & BE betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Sherida
18-6-2026
Product is langer dan een
Reageer
Antwoord van Nogga NL & BE
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Allereerst onze oprechte excuses voor de vertraging die u heeft ervaren. De afgelopen periode hebben wij te maken gehad met een aantal uitzonderlijke omstandigheden binnen onze logistieke organisatie, waaronder operationele problemen bij ons magazijn en juridische kwesties waardoor ons tweede magazijn tijdelijk heeft moeten inspringen. Hierdoor zijn sommige bestellingen helaas veel later verzonden dan wij zelf acceptabel vinden. Wij begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is. Dat is niet de service die onze klanten van Nogga mogen verwachten, en daarvoor nemen wij de verantwoordelijkheid. We hebben inmiddels maatregelen genomen om de achterstand weg te werken en onze logistiek weer op het niveau te brengen dat u van ons gewend bent. Bedankt voor uw eerlijke feedback. We hopen dat we u in de toekomst weer kunnen laten ervaren waar Nogga voor staat.
Wendy
18-6-2026
It has taken nearly 4 weeks and i still don’t have the product but am asked for feedback.. Delay of delivery is far too long and i will not order again
Reageer
Antwoord van Nogga NL & BE
Thank you for taking the time to leave your feedback, and we sincerely apologise for your experience. You are absolutely right that being asked to leave a review before your order has even arrived is frustrating. Unfortunately, our review emails are sent automatically and, due to the unexpected delays we experienced, they were sent before some orders had been delivered. Over the past few weeks we have faced exceptional logistical challenges, including operational issues at our warehouse and legal matters that required our second warehouse to temporarily take over fulfilment. While this explains the delay, it does not excuse it, and we take full responsibility. We completely understand your disappointment and regret that we have let you down. We have now taken steps to restore our normal service levels and sincerely hope we will have the opportunity to regain your trust in the future.
Hoe zou je Nogga NL & BE beoordelen?
Ingrid Geuns
18-6-2026
Op 24 mei heb ik een bestelling geplaatst, en we zijn vandaag 18 juni, tot op de dag van vandaag nog niks gekregen, triestig het moet van spanje komen, duurt ook al van vorige week, gelukkig heb ik al ergens anders shampoo gekocht want mijn klein vriendje zag er niet meer uit, dit ben ik niet gewend van Nogga, ik heb al meerdere keren bij jullie besteld,nooit klachten gehad, ik heb zelfs online gechat en als antwoord kreeg ik "het wordt deze week verstuurd" als de week om is staat er nog steeds dat het moet verwerkt worden, sorry het moet van mij af ik ben zeer teleurgesteld een echte schande
Reageer
Antwoord van Nogga NL & BE
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Allereerst onze oprechte excuses voor de vertraging die u heeft ervaren. De afgelopen periode hebben wij te maken gehad met een aantal uitzonderlijke omstandigheden binnen onze logistieke organisatie, waaronder operationele problemen bij ons magazijn en juridische kwesties waardoor ons tweede magazijn in Spanje tijdelijk heeft moeten inspringen. Hierdoor zijn sommige bestellingen helaas veel later verzonden dan wij zelf acceptabel vinden. Wij begrijpen heel goed dat u hierdoor teleurgesteld bent, zeker omdat u in het verleden altijd goede ervaringen met ons heeft gehad. Dat vertrouwen willen wij graag terugwinnen. Om het ongemak enigszins goed te maken, hebben wij u naast uw bestelling ook een gratis 1 liter Biphasic Spray toegestuurd als blijk van waardering voor uw geduld. Wij werken er hard aan om onze service weer op het niveau te brengen dat onze klanten van Nogga mogen verwachten. Bedankt voor uw eerlijke feedback en hopelijk kunnen wij u in de toekomst weer laten zien waar Nogga voor staat.
Yvon Joosten
28-5-2026
Wel duur maar werkt wel
Reageer
Lena
20-5-2026
Zeer goede service, goede opvolging. Zeer tevreden!
Reageer
Frank De Cock
20-5-2026
Duurt veel te lang voor de levering
Reageer

Nogga NL & BE

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Nogga NL & BE beoordelen?