Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Uiteraard product perfect, maar eerst op de site vermelden dat het product er is, dan mailen dat het 7 dagen later wordt, dus ergens anders hetzelfde product besteld, en deze afgemeld. Toen kreeg ik een dag later een mail dat hij er toch was en werd verzonden. Toen heb ik aangegeven dat dat niet meer hoefde, geen reactie meer op gehad en de volgende dag het product in huis, toen had ik dus 2 kaarsen, beetje jammer en teleurgesteld dat hier geen reactie meer op kwam.
Fantastische producten en een gebruiksvriendelijke site. Goed aanbod
Er was een bepaalde kaars/geur niet leverbaar. Dus ik heb mijn vraag gesteld via de chat, over wanneer deze weer binnen zou komen. Heel snel reactie en daarna kon ik bestellen. Pakket kwam snel binnen, goed verpakt en een leuk presentje. Ik bestel hier wel vaker en blijf dat ook zeker doen! Ik ben gek op woodwick!
Ondanks dat er een product niet op voorraad was had ik mijn bestelling toch binnen een paar dagen binnen.
Snelle levering, lekker geurende kaarden! Aanrader!
's Morgens besteld en 's avonds werd het al bezorgd! Super goede en snelle service.