waardeloos, na vreemd contact en nogal rare afhandeling van de courier besloten om de zending door de courier terug af te leveren bij de webshop en geld terug te vragen, dit om alles neutraal te houden. Webshop heeft hierna besloten geen geld terug te storten maar gewoon na 2 weken weer via een andere courier de zending alsnog bij mij af te leveren. Dit terwijl ik aangegeven heb de bestelling niet meer te willen. Komt er dus op neer dat er niet naar wensen van klanten wordt geluisterd, niet blij mee.In eerste instantie hield ik het in het midden maar wordt niet blij van de gehele situatie, ik zit nu met een zending waarvan ik aangegeven heb dat ik hem niet wilde door de omstandigheden vanuit geur voor je huis, betekent dus niet dat geur voor je huis zijn zin door moet drukken en gewoon doorleveren zodat zij geen geld terug hoeven te storten. Uiteindelijk waar ik het in eerste instantie in het midden liet nu zeer ontevreden.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Sonja de Pijper
- A.slavenburg
Heel tevrede met de afhandeling van de order. Zaterdag besteld en zondag ingepakt. Zou maandag worden geleverd. Helaas werd het pakket niet gelevert door (red je pakketje) in de aangegeven tijd,21.30-22.00uur. Levering mislukt morgen een nieuwe poging ???. Jammer had de bestellig dinsdag nodig.
Hoe zou je www.geurvoorjehuis.nl beoordelen?
- Angelique In’t Veen
Alles wat ik wilde was op voorraad , de dag erna gelijk in huis ! Gelijk in gebruik genomen , heerlijk
- Sandra Reubsaet
Goed ingepakt en prima service
- Dunja
Uitstekend, netjes verpakt, snelle levering en een leuke verrassing erbij.
- van der Linden Amanda
Snelle, correcte afhandeling van de bestelling