Regelmatige monitoringInge Melchior
We hebben een deur besteld die elders 8 weken levertijd had met een levertijd van 4 a 5 weken. Vandaag eindelijk ontvangen na 12 weken! We hadden voor mijndeurenwinkel gekozen vanwege de korte levertijd maar die is dus niet gegarandeerd. Misschien was het overmacht, ik weet het niet. Ik kreeg als ik belde of mailde wel altijd een vriendelijk persoon aan de lijn, dat was fijn. Maar ik moest wel zelf steeds achter de deur aanbellen als er weer een deadline verstreek. We zijn tevreden over de vriendelijkheid maar niet over de snelheid.