De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 22.557 reviews |
2 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Ik heb geen verzendbevestiging ontvangen voor mijn bestelling van de 19e. Ik heb de afgelopen paar dagen twee keer navraag gedaan of het verzonden is, aangezien dit product niet naar mijn adres komt, maar heb geen reactie ontvangen. Ik heb geen informatie ontvangen over een eventuele vertraging en als het verzonden is, dan is al het gepraat over DHL in de factuur-e-mail over controle over de levering zinloos. Kan iemand me alsjeblieft vertellen wat er aan de hand is?? referentie: 201906904
Vertaald met AI
Veronique van Soest
Pakket ging niet, zoals beloofd werd op de website, de volgende werkdag de deur uit. Terwijl ik wel ruim voor 15u besteld had. 1artikel heeft ondanks de goede verpakking een beschadiging, maar ik had nu door de late levering geen tijd meer op dit op te lossen of contact op te nemen met Heinen Delfts blauw. (Kado voor buitenlandse reis)
Hoe zou je Heinen Delfts Blauw beoordelen?
Margreet
Heel tevreden. Eerst telefonisch contact gehad en daar konden zij mijn vragen goed beantwoorden. Daarna een gepersonaliseerd bord besteld en doorgegeven wat er op moest komen. Snelle reactie met een visual van het bord en vervolgens nog een foto van de schets van het bord. Uiteindelijk na ongeveer een week een foto van het eindresultaat en de mededeling dat mijn bestelling onderweg is. Helemaal top om zo op de hoogte te worden gehouden! Volgende dag werd het keurig ingepakte bord bezorgd. Een absolute aanrader!
A.Broers
alles keurig op tijd, en netjes verpakt.
Prince
Online bestellen was een probleem. De levering was goed en op tijd.
Vertaald met AI
Myrthe
Snelle reactie via email en snelle levering. Alle cadeautjes zijn netjes ingepakt.
Regelmatige monitoring