Heinen Delfts Blauw

heb twee artikelen besteld, 1 bleek niet meer voorradig, maar dat kreeg ik pas de volgende dag te horen en toen had ik al betaald. Ik zou het andere artikel niet besteld hebben omdat dit het goedkoopste artikel was en nu de verzendkosten bijna een kwart van het totaal bedragen en als het andere artikel wel voorradig was ruim onder de 10%. Ik vond het teveel gedoe om het geleverde artikel weer terug te sturen, maar vind het wel vervelend. Johan

Woe avond laat besteld en vrij ochtend in huis!!

Prachtig servies. Ook stevig.

Aangemeld voor nieuwsbrief, de beloofde code voor 5 euro korting niet ontvangen. Klantenservice bericht gestuurd maar geen reactie ontvangen. Niet netjes. Herstelling was wel oké, maar dus 5 euro duurder dan gehoopt

mooie producten, snelle en correcte levering

Super snelle levering, mooi producten en top klantenservice! Ik had de fout gemaakt dat ik niet had gezien dat het bij 95 euro gratis verzenden was (mijn bestelling was 91 euro), en had ik dit geweten, dan had ik nog iets extra's besteld. Ik had dus contact opgenomen met de klantenservice en het was echt geen probleem! een superleuk setje oorbellen erbij gekocht en kreeg mijn verzendkosten gelijk terug, wat een service! Ik zou dit iedereen aanraden. Kan niet wachten om meer verschillende setjes voor mijn tulpenvaas te kopen