Probello®

Zeer, zeer slechte ervaring met Probello Hilversum. iPad die niet meer laadt, conform afspraak op maandag gebracht. Zou volgens de wervende tekst worden gemaakt terwijl je koffie drinkt. Koffie hadden ze niet en wat in een half uur opgelost zou worden, werd anderhalf uur. Maar ook dat konden ze niet waarmaken. Vrijdag - dus 5 dagen later - bellen ze met mededeling er moet een nieuw moederbord in… Maar dat kon pas eind volgende week … 13 dagen dus nadat Salim de iPad in ontvangst had genomen. GA NIET IN ZEE MET DEZE ONBETROUWBARE PARTIJ. Het kost u uiteindelijk meer tijd, geld en ongenoegen. Kies verstandig voor een gedegen en bekende aanbieder die zijn sporen heeft verdiend door jaren ervaring en met een tevreden klantenkring.

iPad Pro die niet meer wilde opladen ter reparatie gestuurd. Het probleem bleek niet in de usb c aansluiting te zitten maar op het Logic board. Reparatie is keurig uitgevoerd en niet onbelangrijk voor een derde van de prijs van de prijsopgave van een Apple dealer. Zeer tevreden over probello.

Scherm vaan mijn surface Pro 7 prima en snel gerepareerd. Wat prijzig, maar dat was het zeker waard. Ook vermeldenswaardig is dat Probello deze reparatie uitvoerde terwijl de leverancier en van de computer en Microsoft de reparatie niet konden uit voeren, tenminste dat zeiden ze.

Correcte afhandeling.

Reparatie duurde veel langer dan beloofd. Moest zelf erachteraan of de reparatie al was gestart of voltooid. Ik kreeg terug dat ze de volgende dag de reparatie gingen uitvoeren. Je kan het verloop zien op de website, maar de volgende dag was de reparatie nog steeds niet gestart. Toen ik eindelijk m'n telefoon terug had gleed deze van 30 cm op de grond en was het scherm weer gebroken. Er werd niet meer gereageerd op appjes en op de mail. Toen bij een ander opnieuw laten reparen. Reparatie klaar in ee half uur en deze reparateur gaf aan dat de afwerking niet goed was gedaan en het scherm al had kunnen breken als ik de telefoon op tafel zou leggen. Nooit meer Probello

Vervanging van batterij duurt een week. Langzame communicatie. Online vragen/chat-scherm wordt niet gelezen. Toestel werd teruggestuurd in pakje maar werd gewoon in mijn brievenbus in de straat gestoken.