Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Zeer tevreden. Heel snelle verwerking. Heldere opvolging van het proces. Enig aandachtspunt: PostNL heeft het pakket met de tablet aan de voordeur achtergelaten omdat er even niemand thuis was. Dit is niet veilig. Probello moet dit even doornemen met PostNL, en bvb eisen dat er enkel tegen handtekening afgeleverd wordt. Natuurlijk eerder een probleem bij PostNL, niet Probello.
Goede snelle reparatie met vriendelijk ontvangst. Gewacht op locatie met genoeg leesvoer en een kopje koffie. Mocht ik het weer nodig hebben kom ik zeker weer langs.
Uitstekende service!
Perfecte reparatie, perfecte communicatie, zelfs "nazorg"! Misschien niet de goedkoopste, maar wel de beste.
De zoon zijn scherm van gsm was gescheurd, daar dit een model was dat in België niet courant is konden we dit niet gewoon ergens binne doen voor reparatie. Online Probello gevonden, gsm opgestuurd en een week later was deze al terug. Ondertussen werden wij ook gebriefd over de status. Zeer goede service met eerlijke prijs.
We konden heel snel terecht. Telefoon werd snel gemaakt en we kregen korting op een tweede apparaat