HOUTvakman

Goede kwaliteit/prijsverhouding. Vriendelijke en correcte benadering. Houden zich aan afspraken. Kortom zeer tevreden.

Waarschijnlijk was het het restant van een partij planken. Ze zaten vol knoesten en scheuren.

prima kwaliteit en snel geleverd

Fijne service. Ik werd gebeld dat de planken eerder op voorraad waren dan verwacht. Heel fijn.

Hout is behoorlijk grof zou fijn gezaagd zijn maar is het niet

Allereerst is de afgesproken leverdatum is verschoven a.g.v. een defect met de aanhanger, levering is met 1 week opgeschoven. Vervolgens bleken de eikenhouten planken niet te voldoen aan de maatvoering, zelfs met de opgegeven tolerantie voldeden deze niet. Dit is aangegeven bij de klantenservice en er zouden nieuwe planken worden verzonden, helaas in andere lengte dan de oorspronkelijke planken omdat de lengte die was besteld niet meer voorradig is. Echter na twee weken nog steeds niets gehoord m.b.t. de levering van de planken, noch is er gereageerd op mijn email waarin ik navraag wat de status is. Ook bij het achteraan bellen wordt er over het algemeen niet opgenomen. Huidige status: wachten op herstel van het order