Veldkamp Keukens

Ik heb in Oktober 2023 een oven besteld om die in mei 2024 op te halen. Nu krijg ik een mail dat de oven die in had besteld en die ik bevestigd heb gekregen kwijt is geraakt of verkocht is aan iemand anders, heel vervelend natuurlijk maar kan gebeuren. Maar wat heel kwalijk is er komt geen oplossing. Helemaal niks! Veldkamp neemt geen enkele verantwoordelijkheid en zegt gewoon zoek het maar uit. Wij kunnen niks meer voor u doen en halen de order eruit is de letterlijke tekst. Ik verwacht van een winkel/webshop dat er verantwoordelijkheid wordt genomen. Mijn advies koop nooit bij deze winkel want staan niet voor hun zaak en laten jou met het probleem zitten. WAARDELOZE winkel!!!

Mijn product kwam beschadigd binnen, er is niet goed mee omgegaan. Klantenservice is bizar slecht, onbeschoft en aftersales bestaat niet. Heb door de slechte service de van de koop moeten afzien. Ik wil iedereen van harte afraden ooit iets aan te schaffen bij veldkampkeukens.

2 jaar geleden een Boretti oven showroom model gekocht. Zoveel spijt van de aankoop! Binnen 6 maanden begon t al te roesten van binnen, nu is t helemaal niet meer te gebruiken. Heel vaak geprobeerd contact te krijgen, al anderhalf jaar, maar er wordt nergens meer op gereageerd. Oven van 3500 euro! Contact met boretti zelf gehad en ze vertellen me dat ik geen garantie krijg omdat t een oud model is!! Dit is me in de winkel niet eens gezegd! Schandalig dit! 3500 euro lichter en nu geen oven meer!

Reageren snel, goed advies, scherpe prijzen en betrouwbare levering!

Voor onze nieuwe keuken mooie apparatuur besteld bij Veldkamp Keukens. De offerte was heel scherp net als de service. Enkele onderdelen waren niet aanwezig (we vermoeden kwijtgeraakt bij de meubelmaker), maar dit werd heel snel opgelost door Veldkamp en heel duidelijk gecommuniceerd! Complimenten en heel veel dank gaan uit naar de Veldkamp crew!

Prima advies en snelle levering volgens afspraak va een Etna inbouw combi magnetron / oven. Feitelijk aflevering via sms en telefoontje van de chauffeur.