Veldkamp Keukens

Ik begrijp als geen ander dat een winkel die alleen producten doorsluist van fabrikant naar klant dat je dan afhankelijk bent van de leversnelheid van de fabrikant. Dat gezegd hebbende vind ik het echt misleiding te noemen als je op je webshop lekker schampt met 3 tot 5 werkdagen levering terwijl je als doorsluispartij echt wel weet dat dat onhaalbaar is. Zo bleek het dus 3 weken te duren waardoor verjaardagen die in die 3 weken vielen echt ware voedsel wegwerpfestijnen werden zonder koelkast. Mocht je overwegen om hier een koeler, of iets anders, te bestellen houdt er dan rekening mee dat de levertijden complete onzin zijn en dat de werkelijke levertijd pas bekend wordt gemaakt als de leverancier dat vrijgeeft. Verder prima levering en goede koelkast maar ik bestel hier nooit weer als het artikel er vlot moet zijn.

Tja, wat moet je vertellen van iets dat gewoon goed gaat? Goed telefonisch advies, prima prijs afgesproken, makkelijk online bestellen en betalen, goed op de hoogte gehouden van de uiteindelijke levertijd (sneller dan verwacht), eigen bezorgdienst meldde per mail alsook per telefoon op een half uur nauwkeurig de bezorgtijd, dit klopte ook precies, zending werd ter plaatse op schade gecontroleerd, gefotografeerd en dat was het. Zeer tevreden, dikke pluim !!

Mooie prijzen, goede service.

Snel geleverd, in vermelde tijdslot vriendelijke chauffeur .

Leveren een Quooker eerst zonder kraan, komen 2 keer hun bezorgafspraak niet na. Tijdens de montage door de monteur die door hen ingezet is, blijkt de kraan beschadigd te zijn. Komen niet met oplossingen en willen foto’s zien van de kraan IN de doos met de schade. Reageren niet meer op mails en telefonisch is de betreffende Henk Veldman niet te bereiken en alleen maar in overleg. Bespraak je een hoop gezeik om snel door te kijken.

Top geholpen