Horlogewatch.nl

Ik heb een Vostok Almaz besteld en kreeg te horen dat dit wel even kon duren , kon pas 5 januari besteld worden en dat het daarna nog eens 2 weken zou duren eer dat hij binnen was. Tot mijn verbazing was het horloge al de 7de binnnen. Super service en een prachtig horloge. Volgende keer zal ik zeker weer hier bestellen.

Een horloge besteld op 19 november, meer dan een week moeten wachten op überhaupt een bevestiging, maar ondertussen al wel drie keer een e-mail gehad met de vraag of ik het product kan beoordelen terwijl het product nog niet eens verzonden was. Nou moest ik weer vier dagen wachten op een reactie via de e-mail, waarna doodleuk wordt gezegd dat het bij de leverancier per ongeluk niet met expres is verzonden terwijl ik daar in theorie al wel voor heb betaald. En dan krijg ik als compensatie de belofte dat er een extra armbandje bij zit bij mijn horloge. En zelfs nu is de verzending alweer drie keer vertraagd. Ik heb nog nooit zulke langzame en slechte service gehad. Hopelijk komt het nog een keer aan want we zijn nou al 2 weken verder...

De service van Horlogewatch.nl is echt geweldig. Na mijn bestelling gewoon nog contact op kunnen nemen met de Klantenservice en perfect geholpen. Er was wat kapot gegaan en ze wisten perfect te vertellen hoe ik het kon vervangen. Ze wilde zelfs extra stukjes opsturen wanneer ik de reserve stukken niet zou kunnen vinden. Hulp bij het uitzoeken van een extra bandje is er ook geweest. Ik ben zeer tevreden en het volgende horloge zal ik wederom hier bestellen. Bedankt voor de goede hulp Joost. Groeten, Sebas

Goede service, mooi product

Alles is mooi

Mooi horloge en goede levering