Is Zentana betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Trijntje
15-6-2021
Snelle levering van míjn armbanden en goed advies op alle vragen. Óók op specifieke vragen wordt er met je meegedacht. Daarbij een mooi sieraad aan míjn pols.
Reageer
Antwoord van Zentana
Bedankt voor je mooie review Trijntje! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelheid van de levering, je armbanden en het advies dat we je hebben kunnen geven. Graag gedaan! :-) We wensen je veel geluk met je nieuwe sieraden! Met warme groet, Sanne Zentana.nl
Metje
14-6-2021
Geweldige levering. Zijn prachtige armbanden
Reageer
Antwoord van Zentana
Beste Metje, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je blij bent met je nieuwe armbanden en tevreden bent over de levering. We wensen je dan ook veel geluk met je nieuwe sieraden! Met warme groet, Sanne Zentana.nl
Hoe zou je Zentana beoordelen?
Jm
12-5-2021
Wat een rotzooi verkopen ze hier! Een stinkende armband opgestuurd gekregen, de ander zwaar beschadigd. En dan gaan ze moeilijk doen over retour zenden en geld teruggeven. Waardeloos! Ik krijg mijn geld pas terug als ik mijn vorige review verwijderen!!! (blijkbaar kunnen ze niet tegen de waarheid) Geeft nogmaals aan dat het een flut webshopje is waar je niet van op aan kunt.
Reageer
Antwoord van Zentana
Beste Judith Mens, Bedankt voor je review. We vinden het erg vervelend dat we je teleurgesteld hebben met onze service en producten. Zoals je zelf aangaf in het bijgeleverde briefje van je retourzending, heb je de armband zelf stukgemaakt en wilde je van ons de kosten voor het retourneren + de kosten van de armband terugkrijgen. Dat kunnen we helaas niet doen. Het bedrag van de andere armband hebben we teruggestort op de dag dat we die van je hebben ontvangen. We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring bij Zentana. We balen er zelf ook van. We doen ons uiterste best om leuke sieraden te vinden en iedereen tevreden te houden. Mocht je weer (zonder grof taalgebruik) met ons in gesprek willen om tot een oplossing te komen, dan staat de deur nog steeds open. Met vriendelijke groet, Zentana.nl
Fia
2-5-2021
Snelle levering en prachtige sieraden!
Reageer
Antwoord van Zentana
Bedankt voor je positieve review Fia! We zijn blij te lezen dat je blij bent met de snelle levering en je sieraden. We wensen je veel draagplezier en zien je graag nog eens terug op Zentana.nl Met warme groet, Sanne Zentana.nl
Ginette
29-4-2021
Geweldige service!!!!
Reageer
Antwoord van Zentana
Hey Ginette. Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service! Heel graag gedaan :-) Met warme groet, Sanne Zentana.nl
Annemieke
18-4-2021
Snelle levering en ik ben super blij met mijn armbandjes
Reageer
Antwoord van Zentana
Beste Annemieke, Bedankt voor je 5-sterren review. Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je armbandjes en de snelle levering. We hopen dat je de armbandjes met veel plezier draagt. Veel geluk ermee gewenst! Met warme groet, Sanne Zentana.nl

Zentana

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap ingetrokken

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Zentana beoordelen?