Is Bewust Puur betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Tamar Gratama van Andel

28-9-2023

Het pakje werd snel bezorgd. Helaas viel de geur vd deo tegen en toen ik het pakje terug wilde sturen zag ik dat retourneren jammergenoeg erg prijzig is, dus dan betaal je voor iets wat je niet hebt..

Natascha van Daal
29-9-2023
Snelle levering
Reageer
Nicole Hoenselaar
28-9-2023
Snelle en goede levering van het bestelde produkt
Reageer
Hoe zou je Bewust Puur beoordelen?
Sara Meijers
28-9-2023
Reageer
Marielle van Dommelen
28-9-2023
Reageer
Tamar Gratama van Andel
28-9-2023
Het pakje werd snel bezorgd. Helaas viel de geur vd deo tegen en toen ik het pakje terug wilde sturen zag ik dat retourneren jammergenoeg erg prijzig is, dus dan betaal je voor iets wat je niet hebt..
Reageer
Antwoord van Bewust Puur
Beste Tamar Gratama van Andel, Wat jammer dat de geur je niet zo goed beviel. Van de deo's zijn mini's te bestellen en in de productomschrijving geven we ook aan om die eerst te proberen. Wellicht is dat een goed idee om altijd eerst een mini of travel size van producten te bestellen als je online bestelt. Zo kan je het eerst even proberen, Verzenden is helaas niet goedkoop, of dat nou je pakket naar jou verzenden is of retour naar ons. PostNL rekent daar minimaal €6.95 voor. Voor je order hebben we slechts €3.95 verzendkosten gerekend. Dat betekent dat het verschil wat PostNL rekent en jij hebt betaald door ons uit eigen zak wordt betaald om te zorgen dat de verzendkosten voor jou nog acceptabel blijven. Daarnaast heb je ook nog een mooie korting van 15% op je order gehad t.w.v. €4.50. Dat betekent dat wij al heel veel uit eigen zak hebben bijgedragen aan jouw order van €33.90. Daarnaast leggen we ook nog uit eigen zak een bijdrage voor je retour bij, want je betaalt een voordeligere prijs dan als je het bij PostNL zelf zou retourneren. Als we ook nog eens je retourkosten zouden moeten betalen blijft er niets over. We zijn helaas geen multi gigant met miljarden omzet en winst om dat te kunnen dragen, zoals de giganten waar je gratis retourneren hebt. We zijn een klein bedrijf met andere waarden voor duurzaamheid dan winkels als bol.com en amazon. Retouren zijn helaas verre van duurzaam. Er moet nog een keer een rit worden gemaakt om het te retourneren en veelal komen producten vies, beschadigd of gebruikt retour waardoor ze in de prullenbak belanden. We doen ons best om mooie kortingen te geven en op elke order circa €3 bij te dragen aan de verzendkosten, maar we kunnen helaas niet óók nog eens de retourkosten betalen. Hopelijk begrijp je zo beter waarom retourkosten voor eigen rekening zijn met een kleine bijdrage van onze kant. Gelukkig is het merk dat je hebt gekocht zeer populair en zal je geen enkele moeite hebben om deze op marktplaats, vinted of facebook door te verkopen en zo er weinig verlies van te hebben. Hartelijke groet, Sharon
Goedele Beydts
28-9-2023
Zeer tevreden. Snelle service. Correct geleverd. Overzichtelijke site. Tot snel 👍
Reageer

Bewust Puur

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Bewust Puur beoordelen?