Regelmatige monitoringLiz
Ontzettend slechte ervaring gehad. Shampoo ingrediënten staan niet goed op de website, er zit een ingrediënt in SOS dat net zo slecht is als SLS. Als ik dit had geweten, had ik de shampoo en conditioner niet aangeschaft. Hierbij slechte service gehad. Ik kreeg akkoord op retour sturen en ging er vanuit dat ik ook de conditioner terug mocht sturen. Uiteindelijk een mail teruggekregen en mij werd verzocht 50% van de verkoopprijs van de conditioner alsnog te betalen. Heel vreemd. Ik ben hier niet mee akkoord gegaan en zal nu een conditioner zonder shampoo teruggestuurd krijgen. Maar wat heb ik aan een conditioner zonder shampoo? Daarbij ook niet tevreden over de shampoo en conditioner.