Waarschuwing: Bij mijn bestelling was een pak van 5 kilo meel volledig gescheurd waarbij een deel van het meel in de doos is gekomen. De verpakking van het meel is niet stevig genoeg voor dit soort gewichten en er was een enkel blad verkreukeld karton gebruikt ter bescherming van de inhoud. Het bakkerszout zat in een erg dun plastic verpakking dat ook volledig openscheurt bij opening. Als reactie op mijn mail hierover geven ze PostNL de schuld en melden ze dat dit vaker voorkomt en dat je dus beter de 1 kg verpakkingen kan bestellen. Dat komt op mij niet over als een zuiver verhaal. Er wordt bezuinigd op verpakkingsmateriaal, de klant is de dupe en er wordt geen verantwoordelijkheid voor genomen. Ik bestel hier niet meer, kan dit soort mentaliteit slecht plaatsen. Beide meelsoorten (volkoren en americana) verder prima.
Thuisbakkerswinkel.nl
thuisbakkerswinkel.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Impartially managed by WebwinkelKeur. Read our policy and terms.
- Ward
- Veronica Vermaat
Snelle levering
Hoe zou je Thuisbakkerswinkel.nl beoordelen?
- Tamara
Super snelle levering en heerlijke producten ontvangen.
- Gerhard van de Brink
Prima product
- Stefanie Butselaar
Geweldige service, ik had een vraag over een product hoe te gebruiken kreeg ik direct per mail antwoord op
- Michael Beekwilder
Prima service, spullen waren goed