Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De gevraagde bestelling was niet geleverd volgens opgegeven specificaties. Heb daarop contact opgenomen met Ledloket die aangaven dat het gevraagde product helaas niet voorhanden was en over een week weer leverbaar was. Toen het product weer voorradig was heb ik het keurig in een nazending alsnog ontvangen. Prima nazorg.
Snelle levering. Bij vragen snel en correct geholpen.
Ik ben tevreden over de levering,en in het bijzonder over de aftersales. Bij levering bleek 1 led tl buis niet te werken,na 1 telefoontje werd zonder moeilijk te doen, een nieuwe buis nageleverd! Echt klasse service,
Lampen pasten helaas niet in mijn armatuur. Dus retour gestuurd en netjes geld retour ontvangen. Prima service.
Goede service, snelle levering. Er was bij de levering één beschadigde lamp. Dat werd goed opgelost door onmiddellijk een vervanglamp te sturen. Maar de communicatie daarrond kon duidelijker. Ik wist maar dat ik een vervanglamp kreeg op de dag dat ze geleverd werd.
Telephone loses connection with the bulb very often. Yet my smartphone is Bluetooth 4.0 compatible. But it doesn’t see the bulb half of the time.