Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
8 armaturen besteld. Bij levering waren er 7 beschadigd. Hierbij was de lak op meerdere plaatsen los gelaten. Bij 2 was dit gecamoufleerd met zwarte stift. Kennelijk een eerdere retourzending geweest. Via de chat contact gehad en het werd direct opgelost. Volgende dag werden er netjes 7 nieuwe geleverd en kreeg ik een retourkaart voor de beschadigde armaturen. Echter zaten er bij de nieuwe levering weer twee beschadigde armaturen. Ook die werden na contact direct omgeruild en voor verzending extra gecheckt. Uiteindelijk 8 onbeschadigde armaturen.