De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 956 reviews |
56 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kemper Fietsen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Ik werd toen ik de bestelling had geplaatst via de webshop gebeld. Een medewerker vertelde dat dit artikel een langere levertijd had en dat het ca. 4 weken kon duren. Mocht ik hier niet op willen wachten of in de tussentijd ervanaf willen zien, dan kon ik op elk ogenblik annuleren. Heel netjes. Ik wist al dat het artikel lastig te krijgen was, dus ik heb rustig afgewacht en ik kreeg binnen de termijn die ze hadden medegedeeld het artikel thuisbezorgd.
Margreet
Snel en goed geholpen met reparatie aan onze fiets en super service bij het zoeken naar een spatlap voor de bakfiets! 🙏🏻
Hoe zou je Kemper Fietsen beoordelen?
Michel
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kemper Fietsen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Prima afhandeling van bestelling wederom.
Welmoet Rienks
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kemper Fietsen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Gerard Krijnen
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kemper Fietsen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Friso Feenstra
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kemper Fietsen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring