Lid van WebwinkelKeur sinds 2017
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Na lang zoeken hier gevonden wat ik nodig had; gebeld om zekerheid te krijgen dat het ook in voorraad was, direct bevestigend antwoord gekregen van een levende persoon :) Naar omstandigheden (kerst + nieuwjaar) een zeer vlotte levering, zonder onnodig veel verpakkingsmateriaal :)
Perfecte service aangaande de late levering. De rem was echter al stuk nog tijdens de montage, de centrale moer bleek al gebroken bij aankomst. Spijtig. (twee sterren) De eerlijkheid gebied mij om te zeggen dat het personeel mij heeft gecontacteerd nadat ik twee sterren had gegeven. Na een onderhoudend gesprek heeft men beslist om het stuk opnieuw op te sturen. Een dag later heb ik dit dan ook mogen ontvangen. Alles kan fout gaan maar zulke oplossingen verdienen 5 sterren. Leuk om niet met een chatbot te moeten praten en nogmaals bedankt voor de voortreffelijke service.
Goede service vriendelijk personeel
goede informatie en snel geleverd
Snelle levering en prima producten.
Zeer betrouwbaar. Onderdeel was nergens anders te vinden. Lang gewacht (was het zelf alweer vergeten) toen werd ik ineens gebeld: het lag voor me klaar in de winkel!