Matras besteld op 1 december. Niet geleverd. Mailen lukt niet en na bellen zou het aan post nl liggen. Zou nieuwe besteld worden en 1 week januari geleverd worden. Nog steeds niets gezien
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- G Van Aartsen
- Rachid Fonti
Goede service we n uitstekend product
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- R Boerkamp
Verkeerde bedmaat werd geleverd! Daarna bijna 3 weken op de juiste maat moeten wachten
- Jenny Panka
Correct en goed samenwerken met derde partij, meer info verschaffen als er om gevraagd wordt.
- Hilde Pat
Moeilijk doen over retour nemen van hoeslakens die uit verpakking zijn gehaald, willen ze niet doen, terwijl ze dat wettelijk verplicht zijn. Communicatie waardeloos, reageren slecht op mail. Wacht nu al bijna een maand op afhandeling van klacht wb de hoeslakens. Zeggen dat ze die nog niet binnen hebben terwijl track en trace laat zien dat ze dat 2 week geleden al ontvangen hebben. Ik koop er niet meer.
- Dana Houweling
Bestelling was sneller binnen als voorzien was.Matras ligt lekker.