Matrasconcurrent

Hele goede en duidelijke bestelprocedure en werd goed op de hoogte gehouden van de status van onze bestelling. Dankjewel Matrasconcurrent!

Zeer tevreden, bestelling was kapot bij aflevering. Na telefonische overleg is dit geweldig opgelost! Volgende bestel ik zeker weer bij Matrasconcurrent!

Ik ben heel tevreden over Matrasconcurrent. Ik heb een topmatras Traagschuim NASA Cooltouch besteld die erg snel bezorgd werd. De matras vind ik op zich een prima product en het voldoet goed. Het matras had alleen op de bezorgdag een sterke chemische geur die ik niet prettig vond en die me enigszins verontrustte. Matrasconcurrent heeft mij teruggebeld na een e-mail van mij en kon me geruststellen over de oorzaak en dat het niet schadelijk was. Ik kreeg adviezen om het probleem op te lossen. De geur is al veel minder. Wel vond ik het vreemd dat ik met bellen naar de matrasconcurrent alleen een antwoordapparaat met de openingstijden kreeg en geen medewerker aan de telefoon of inspreekmogelijkheid. Misschien was dit tijdelijk? Het probleem is echter wel netjes op een andere manier naar tevredenheid opgelost.

Prima, kreeg een mailtje dat de topper iets vertraagd was maar werd kort daarna netje geleverd! Goede kwaliteit voor een goede prijs!

Hele lange levertijd ruim 2 weken , producten zouden op voorraad hadden moeten zijn

Redelijk snel en goedkoop, ligt lekker.