Matrasconcurrent

Voldoet aan mijn verwachting, vlotte levering.

De levering heeft wel op zich laten wachten, maar dat was ingecalculeerd. De bestelling was 2x 70x200 pocketveringmatras. Dat was nou niet een courante maat en de levering zou nog wel iets langer duren dan bij courante maten. Een meedenkende servicemedewerkster nam contact op met de vraag waarom we niet voor de maat 140x200 kozen, want dat was snel leverbaar. In ons geval betrof het een bed met 2 beweegbare lattenbodems van 70x200. Toch fijn dat zij zo servicegericht is. Overigens zijn wij zeer tevreden over de matrassen.

Prima matrassen voor een goede prijs.

Geweldige service. Ze hebben ons nieuwe tweepersoonsbed in elkaar gezet. Toen ons eigen lattenbodem er in moest zag ik dat het bed groter was als ons oude bed. Alles ging door mee heen, wat nu ik heb zelf de verkeerde afmeting opgegeven. Maar de oplossing kwam van matras concurrent Zwolle! Geen probleem we bestellen de goede maat voor u. ik was zo blij. Wat een service, ik kan u deze zaak zeker aanraden.

Heb de matras besteld voor mijn vader, daarom topservice erbij genomen zodat de oude matras werd meegenomen en de nieuwe matras keurig netjes werd omgeruild. Matrasconcurrent reageerde op al mijn vragen adequaat. De uitdaging was PostNL, die leek 2 verschillende systemen naast elkaar te hebben met ieder een andere bestelopdracht. Door samen met Matrasconcurrent PostNL te benaderen is het allemaal goed gekomen. We zijn erg tevreden.

Bestelling was pas na 14 dagen verzonden in tegenstelling wat op de website vermeld stond 1 à 2 werkdagen.