Matrasconcurrent

verkeerde matras gestuurd is 20 centimeter te lang wel de goed matras beschermer en hoes laken ontvangen

Matras onprofessioneel gemaakt, slecht gesneden en er zaten hout splinters op. Overige producten waren prima.

snelle levering en super heerlijke matrassen voor een mooie prijs

Niks mis met de matrassen, komt alleen een verschrikkelijke lucht vandaan die weken blijft

Prima matrassen en netjes afgeleverd

Verzendtijden op de website worden bij lange na niet nageleefd. Op klachten/opmerkingen per mail wordt te summier gereageerd. Telefonisch een keer ronduit onbeschoft te woord gestaan, een keer wel aardig. Ik heb een festivalkaart met verlies moeten verkopen omdat er de zoveelste bezorgdag werd verschoven. Op die klacht is ook niet gereageerd. Treurniswekkend slechte organisatie. Bestelling is uiteindelijk gedeeltelijk bezorgd op 8,5 km van mijn huis. Deze bestelling is niet bij mij thuis in de hal achtergelaten, zoals mij beloofd werd dat als aantekening bij de bezorging zou zijn genoteerd. Ik heb geen auto dus retour moeten zenden: het pakket was 120 cm lang en 16 kilo. Na al het wachten uiteindelijk dus niet eens ontvangen wat ik heb besteld. Afrader.