Niks mis met de matrassen, komt alleen een verschrikkelijke lucht vandaan die weken blijft
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Miranda van den Hurk
- Lodewijk Gonggrijp
Prima matrassen en netjes afgeleverd
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- Ruben van Oorsouw
Verzendtijden op de website worden bij lange na niet nageleefd. Op klachten/opmerkingen per mail wordt te summier gereageerd. Telefonisch een keer ronduit onbeschoft te woord gestaan, een keer wel aardig. Ik heb een festivalkaart met verlies moeten verkopen omdat er de zoveelste bezorgdag werd verschoven. Op die klacht is ook niet gereageerd. Treurniswekkend slechte organisatie. Bestelling is uiteindelijk gedeeltelijk bezorgd op 8,5 km van mijn huis. Deze bestelling is niet bij mij thuis in de hal achtergelaten, zoals mij beloofd werd dat als aantekening bij de bezorging zou zijn genoteerd. Ik heb geen auto dus retour moeten zenden: het pakket was 120 cm lang en 16 kilo. Na al het wachten uiteindelijk dus niet eens ontvangen wat ik heb besteld. Afrader.
- Anke
Niet tevreden over de matrastopper.
- Gerhard
Houd zich niet aan levertijd, bij navraag wordt je afgesnauwdt door mederweker.
- Petra D
Snelle levering en fijn matras voor een goede prijs!