Prima matras, lijkt alsof we elke dag in een hotel slapen!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Margriet
- Richard de Groot
14 februari besteld en nu 17 maart nog steeds niks ontvangen Volgens het bedrijf al 3 x verstuurd ( hoe dan) Mail gekregen dat ok het vandaag krijg Maar nog steeds geen track en trace Als ik bel worden ze boos Ze moeten niet boos op mij worden maar naar hun zelf kijken Ze komen hun afspraken niet na
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- M Wolthuizen
De levertijd was wat onduidelijk via mailcontact maar het product is prima.
- Sophie van der Bliek
vrij snelle levering, maar geen factuur ontvangen en ook geen bericht dat mijn bestelling verzonden was (ik kreeg pas bericht van PostNL zelf).
- Judith
Geweldige service, goede uitleg. Nemen alle tijd voor de klant, niets overhaast. Denkt goed mee in oplossingen.
- Robert Benjamins
De bestelde lattenbodems zijn goed, maar de levertijd is heel erg lang. i.p.v. de geschatte 8-10 dagen werden het 2,5 maanden. En wij moesten veel bellen en emailen waar de spullen bleven. Pas met aangeven dat wij ons geld terug wilden, kwam er schot in de zaak. Tip aan Matrasconcurrent: als de levertijd vertraagd, vertel dit dan aan je klant. Blijf in communicatie en laat de klant niet aan zijn lot over.