Sophie van der Bliek
vrij snelle levering, maar geen factuur ontvangen en ook geen bericht dat mijn bestelling verzonden was (ik kreeg pas bericht van PostNL zelf).
Matrasconcurrent
matrasconcurrent.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Judith
Geweldige service, goede uitleg. Nemen alle tijd voor de klant, niets overhaast. Denkt goed mee in oplossingen.
Hoe zou je Matrasconcurrent beoordelen?
- Robert Benjamins
De bestelde lattenbodems zijn goed, maar de levertijd is heel erg lang. i.p.v. de geschatte 8-10 dagen werden het 2,5 maanden. En wij moesten veel bellen en emailen waar de spullen bleven. Pas met aangeven dat wij ons geld terug wilden, kwam er schot in de zaak. Tip aan Matrasconcurrent: als de levertijd vertraagd, vertel dit dan aan je klant. Blijf in communicatie en laat de klant niet aan zijn lot over.
- Annette V
levering kon sneller, communicatie ook, maar de matrassen zijn top!
- Inge Noever
Snelle én goede service
- Ria Runnenberg
Goede prijs