De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Evelyn Regtuit
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij tendence tuinmeubelen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Bij beselling krijg je een orderbevestiging maar geen indicatie van de leverdatum. Na gebeld te hebben zeer algemene indicatie doorgekregen over levertijd van het artikel maar niet specifiek mijn order, die overigens ook niet klopte want ik heb mijn levering nog niet binnen. Terwijl dit volgens de medewerker aan de telefoon al wel het geval zou moeten zijn.
Ook niet handig een beoordeling te vragen op een moment dat de klant de zending bog niet ontvangen heeft.
Anne van Esch
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij tendence tuinmeubelen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Geweldige service
Hoe zou je tendence tuinmeubelen beoordelen?
Arend Krijgsman
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij tendence tuinmeubelen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Besteld snel en goed op tijd bezorgd ,
Ruurd Verbeek
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij tendence tuinmeubelen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
vlot in afhandeling
Ruben De Haan
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij tendence tuinmeubelen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Mooie spullen!
Gerard van Duyn
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij tendence tuinmeubelen, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Ivm niet tijdig kunnen leveren, geld teruggevraagd en binnen 4 dagen terugontvangen
Regelmatige monitoring