Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
ik heb uren in de wacht gehangen om de status van mijn bestelling na te vragen. Helaas geen reactie op email en de webchat was offline. ik begrijp dat er misschien personeelstekort is, maar dit was niet goed. Uiteindelijk wel geleverd. Volgende keer beter.
Snelle levering. Degelijk materiaal en goed verpakt.
Ruim 1 week gewacht op verzending van mijn bestelling die op voorraad zou zijn, maar helaas geen voortgang. Op mails wordt niet gereageerd, telefoon en live-chat staan uit. Geen enkele service dus.
Goede service. Niks op of aan te merken. levering via green
Het door mij bestelde artikel was iets niet van te leveren en werd op de zelfde dag van m'n bestelling al gebeld voor een alternatief, dus prima in orde en bestelling was volgende dag in huis.
Heel slecht bereikbaar. Heb al 2x een mail gestuurd en krijg geen reactie. Wacht nog steeds op de levering van de bestelde dakkoffer. Hoop toch echt dat ik hem nog voor de vakantie ontvang. Verwacht op zijn minst een bericht wanneer hij dan geleverd gaat worden.