Solar Bouwmarkt

Helaas was niet alles in een keer geleverd. Gelukkig is het netjes opgepakt en is alles geleverd

Vorig jaar mei zonnepanelen laten plaatsen, wat binnen twee weken al gelegd kon worden. Duidelijke site met scherpe prijzen, telefonisch goede eerlijke uitleg gekregen, ook toen een converter niet leverbaar bleek. Het leggen duurde wel iets langer dan vooraf gemeld, maar dat was het enige kleine minpuntje. Toen de datalogger geen data meer doorgaf, heb ik zonder meer een nieuwe gekregen. Aanrader

Goede en duidelijke site. Ik heb de bestelling op as donderdag gezet omdat ik zelf overdag niet eerder kon. Hoop dat dan alles geleverd is. De poweroptimizers hebben een langere levertijd van 2 tot 4 weken maar ik hoop dat ze meegeleverd worden omdat ik alles bij jullie besteld heb.

Verzending was niet compleet, na een telefoontje werd dit onderdeel gelijk toegestuurd. Service is goed. Bij de levering van de zonnepanelen zou ik de avond van te voren ingelicht worden wanneer dat ze zouden komen. Echter geen mail ontvangen. Ook het beloofde sms met het tijdvak heb ik niet ontvangen. Het verzoek om 15/30 minuten van te voren even contact op te nemen was ook genegeerd. Gelukkig was er op het moment van leveren iemand aanwezig die de spullen in ontvangst kon nemen.

Goed overleg ,

De levering is snel en correct. Het maken van een afspraak voor een leverdag ging niet goed. Desgevraagd een passende dag doorgegeven maar de goederen werden gewoon eerder verstuurd. Kon ook niet gewijzigd worden. Had met IT problemen te maken. Uiteindelijk allemaal goed gekomen.