Solar Bouwmarkt

Afgelopen week voor het eerst onderdelen bestelt bij Solar Bouwmarkt, eerste indruk was zeer tevreden. De site en alles ziet er netjes uit. Tijdens het ophalen van mijn bestelling werd ik vriendelijk ontvangen met koffie en werd mijn auto voor mij ingeladen. Helaas bleek al snel dat er onderdelen ontbraken, gelukkig werden ze dezelfde dag nog verstuurd zonder extra kosten. Wel schrok ik op het moment dat ik er achter kwam dat ik een hoofdschakelaar had ontvangen in plaats van een 3 fase B automaat. Beide producten zien er hetzelfde uit en is alleen te herkennen aan het type nummer. Voor niet technische mensen kan dit een levensgevaarlijke situatie veroorzaken, aangezien een hoofdschakelaar niet beveiligt tegen overbelasting of kortsluiting. Een gevaarlijke fout voor een bedrijf die zijn doelgroep toch moet hebben van de niet technische doe-het-zelf'ers onder ons.

Prijzen zijn goed, aanbod is goed en levering was correct. Alleen slechte communicatie, geen antwoord op emails, zelfs niet na de bestelling.

Super vriendelijk en staan open om te helpen. Super klantvriendelijk. Aanrader....

Levertijd was netjes doorgegeven mnaar toen het eerder mogenlijk werd reageerde zij snel en efficient

Ruim gesortweerd n snelle levering

Zeer goede service meedenkend oplossend en goede prijs kwaliteit ter opzichte van andere webshops kortom een aanrader voor iedereen die een zorgeloze installatie wilt