Tuinmeubelwereld.nl

Mijn product kwam in een kapotte kartonnen doos binnen en ook het product is beschadigd. Ik heb geprobeerd te bellen, maar Tuinmeubelwereld is onbereikbaar, de chat verwijst je naar niet bestaande sites en op mijn mail van een week geleden is nog steeds niet gereageerd. Met andere woorden, product 1 ster en voor de klantenservice 0. Ik hoop dat ik een keer een reactie krijg, zodat we het probleem een keer kunnen oplossen.

Een goed advies gekregen in de einkel. Nadien nog een vraag gesteld via de chat en antwoord kwam al snel. De bezorging verliep volgens het tijdpad.

Super goed geholpen en ook een pluspunt dat we de bank konden bekijken in een showroom. De levering liep soepel en de bank is mooi met goede kwaliteit

Tot 2 x aan toe kwamen de meubels niet op de geplande dag. Telefonisch niet bereikbaar en ook op mijn whatsapp geen reactie. Zeer klantonvriendelijk

De bestelde stoelen werden op de dag van levering niet bezorgd. Alleen bericht van bezorgdienst dat er niets te leveren viel??. Telefonisch contact met tuinmeubelwereld was drie dagen niet mogelijk. In een mail dus maar een ultimatum gesteld over bezorgdatum, anders bestelling annuleren. Hierop geen reactie gekregen, dus bestelling geannuleerd, waarop wel een reactie kwam met excuses en annulering is verwerkt.