Is Little Thingz betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Stéphanie Tonelle
22-10-2021
Service impeccable
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Christelle Nusbaum Curie
22-10-2021
Les emballages insuffisants pour des articles fragiles et partenaire retrait livraison pas au point .
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Antwoord van Little Thingz
Bonjour Christelle, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu. Mais ce que nous regrettons encore plus, c'est que vous ne répondiez à aucun de nos réponses. Le 15 octobre, nous répondrons immédiatement à votre e-mail et à votre avis Google avec votre plainte indiquant que nous regrettons que cela se soit produit et que nous aimerions résoudre ce problème pour vous. Pas de réaction. Je vais répéter ci-dessous ce que nous vous avons envoyé. Nous aimerions toujours le résoudre pour vous. Bonne journée, Ilse Bonjour Christelle, Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait. Les horaires du point de collecte sont définis directement avec le point de collecte et DPD. Nous informerons DPD que ce commerçant n'a pas d'horaire clair. Concernant l'expédition de votre colis. Un de nos emballeurs l'a fait, j'aimerais recevoir une photo de votre colis (extérieur) ainsi que des produits qui s'y trouvaient. Cela peut être discuté en interne car les produits doivent à tout moment, en particulier les articles Maileg, être envoyés correctement afin qu'ils ne soient pas endommagés. De cette façon, nous pouvons également approfondir les étapes à suivre. Nous sommes désolés pour cette expérience et nous aimerions y remédier. Merci d'avance de nous fournir les informations demandées. Bonne journée, Ilse
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Els Devos
21-10-2021
leuk aanbod
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Ivo Minnen
21-10-2021
Product zoal beschreven op website, net zoals leveringstermijn en geschenkverpakking!
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Caroline Daenen
20-10-2021
Leuk assortiment!
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Tinne Debout
20-10-2021
Zeer snelle service en erg verzorgd. Ik had enkel gevraagd om de cadeaus in te pakken en dat is niet gebeurd...
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Antwoord van Little Thingz
Dag Tinne, Hartelijk dank voor je bestelling. Fijn te horen dat je tevreden bent over de producten en de service. Het spijt ons te lezen dat de items niet ingepakt werden, hoewel je dit verwachte. Ik heb het even voor je nagekeken, klanten kunnen op de product pagina aanduiden dat ze het artikel in geschenkverpakking wensen ja of neen. Dit komt dan automatisch op onze pakbonnen staan zodat we weten dat dit gewenst is. Bij jouw bestelling staat het er niet bij. Misschien is er iets fout gelopen, heeft het systeem het niet goed geregistreerd. Alvast onze excuses. Ik wou je dit even meegeven zodat je weet hoe we de pakjes intern verwerken. Je mag het in de toekomst ook altijd extra vermelden in het opmerkingen vak. Nog een hele fijne dag. Ilse

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