Bestelling gedaan op 23 mei nu een maand verder niet geleverd. Ligt bij DHL geven ze aan maar ze houden je niet op de hoogte of ondernemen niet tijdig actie. Ondertussen wel continu berichten publiceren op social media. Wanneer je reageert op een bericht wordt het verwijderd. Nu wachten dat ik mijn geld terugkrijg. Bij bellen geen gehoor.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Mayrinka Haas
- Kristel Wenting
Erg leuke artikelen in de webshop. Vlotte levering
Hoe zou je Pastel & Naturel beoordelen?
- Nanny Kouw
Alleen jammer dat er een bezorgdienst ingeschakeld wordt terwijl het gewoon brievenbus post is
- Jos Kruidenier
Heel tevreden met geleverde spullen
- S.N.
Ik heb 2 bestelling gedaan op 11 April 2026 en alles is betaald. Heb deze zelfs nog niet ontvangen. Heb hiervoor mails gestuurd maar geen reactie gekregen. Spijtig. Altijd zo content geweest en altijd snelle leveringen gehad. Is echt een spijitige zaak. Ben ff ten einde raad en weet niet wat nog te doen. Ben zelf van België dus kan niet zomaar ff naar daar rijden.
- Marleen Verhaegh
Moet lang wachten op bevestiging en levering van de bestelling.