electropunt.nl

Zeer slechte service wacht al drie weken op één monteur

Besch

O..o..o...wat een waardeloos bedrijf is dit. Proberen een afspraak te maken voor reparatie aan mijn oven, resulteerde in veel leugens en vloekwoorden. Nemen telefoon vaak niet op. Afspraak datum en/of tijden verdraaien. Telefonisch continu je in de rede vallen, wat ik hem duidelijk hebt gemaakt dat hij moet zwijgen als de ander praat! Einde van het verhaal uiteindelijk gemaakt door een vriendelijke monteur. Dit is echt de 1ste en de laatste keer dat ik daar wat gekocht hebt. Ik zal niemand deze toko aanbevelen!

Fantastische service en zeer vriendelijk geholpen! Telefonisch goed bereikbaar en ik hoefde nauwelijks te wachten( wat tegenwoordig meer uitzondering is dan regel) Ook bij een defect staan ze meteen voor je klaar en de monteur was heel behulpzaam, vriendelijk en vakkundig. Ik ben overigens ook zeer blij met het prachtige gasfornuis in een mooie kleur. Alleen maar lof voor dit bedrijf, is mijn ervaring.

Ik kreeg wel een track en trace, dat is een week geleden. Vooralsnog nog niks ontvangen en dit zonder duidelijke uitleg. Dit maakt onrustig. Hoop mijn produkt alsnog snel te mogen ontvangen

Hele snelle en goede service!