electropunt.nl

Vlot, vriendelijk,betaalbaar.

Ik heb extra betaald voor het aansluiten en plaatsen van mijn gasfornuis. Na een dag wachten kwam het bericht dat de bezorger het niet redde en een dag later zou leveren en ik een kleinigheidje zou krijgen. D De dag er na werd hij geleverd waarbij de bezorger mij belde dat hij niet paste tussen het keukenblok waarvan ik al zei dat dat niet mogelijk was omdat daar altijd dezelfde maat heeft gestaan. Hij heeft mijn gasfornuis schuin en er in proberen te duwen waardoor hij hem aan 2 kanten flink beschadigd heeft en dus beschadigd schuin klem tussen het keukenblok had achtergelaten. Mijn broer heeft deze vervolgens zelf rechtgezet er tussen. Ook de kleinigheid had ik niet gekregen. Na 3 mails te sturen dat ik kwaad was en betaald had voor iets wat niet gebeurd was en een flink beschadigd fornuis had krijg ik maar geen reactie terug!! Echt zwaar schandalig!!! Ze geven gewoon geen gehoor!! Ik heb een duur fornuis gekocht die nu helemaal beschadigd is en betaald voor iets wat niet gebeurd is en ze weigeren gewoon om hier iets mee te doen of te laten horen!!

Betere communicatie over tijdvak levering. Kregen keurig melding dat hij vandaag geleverd zou worden, maar om half 8 's avonds hadden we niet verwacht. Daadwerkelijke levering en installatie was goed, vlot en netjes. Op een gestuurd mailtje om 16:30 uur is nooit gereageerd.

Goede prijs en prima service. Het fornuis werd in de keuken gebracht. Top!

Snelle levering van gasfornuis met mooi zwart design. Keurig aangesloten en zelfs verpakkingsmateriaal werd mee terug genomen.

Super tevreden over de geleverde service én emailverkeer. Na een klein defect, alles binnen 2 dagen weer in orde gemaakt! Vriendelijk monteur, die ondanks zijn hand open gehaald had aan het fornuis, ook nog een leuk cadeautje achterliet. Enorm tevreden en nogmaals dank je wel!