Lid van WebwinkelKeur sinds 2018
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Producten werden in goede staat bezorgd. Ben heel erg blij met mijn bestelling. Kreeg netjes een bevestiging dat de bestelling verwerkt was en 2 weken later een notificatie in de postnl app met tracking info. Misschien ivm zomertijd en corona dat het iets langer duurde, maar een paar weken geduld is het meer dan waard.
Mooie producten & fijn personeel
Beloften nakomen en klanten met vragen antwoorden op hun mails. Sneller leveren en niet klanten meermaals laten bellen en pas na 4 of 5 weken leveren. Na aanvankelijke tevredenheid, ben ik steeds minder tevreden en overweeg niks meer te bestellen bij de Platengsrage.
Snelle bezorging, elpees hartstikke netje, extra binnenhoes en plastic hoes
nou, bijvoorbeeld door mijn bestelling (maand geleden) eens te gasn leveren. En niet postnl onterecht de schuld geven. En niet bijdehand doen als een klant terecht vraagt waar bestelling eindelijk blijft.
Na drie e-mails nog niks gehoord of ontvangen